Konsultacja psychiatryczna online
Konsultacje psychiatryczne online udzielane są osobom, które ukończyły 16. rok życia. Wizyta może odbyć się telefonicznie, przez WhatsApp albo w formie wideokonsultacji.
Lekarz kontaktuje się z pacjentem o ustalonej godzinie. Możliwe są niewielkie opóźnienia, zwykle do około 15 minut, wynikające z przebiegu wcześniejszych konsultacji.
Jak odbywa się konsultacja psychiatryczna online?
- Konsultacje online są dostępne dla osób od 16. roku życia.
- Lekarz kontaktuje się z pacjentem o ustalonej godzinie.
- Możliwe są niewielkie opóźnienia, zwykle do około 15 minut.
< /ul>
Możliwe są konsultacje telefoniczne oraz wideokonsultacje przez WhatsApp, Teams lub system Znany Lekarz.
Potwierdzenie wizyty online i płatność
Potwierdzeniem wizyty online jest płatność wykonana najpóźniej 48 godzin przed terminem konsultacji.
Dostępne formy płatności:
- BLIK na numer telefonu: +48 508 168 769;
- przelew na konto w mBank: 78 1140 2004 0000 3802 7986 7429.
Numer IBAN, SWIFT i BIC podane są w cenniku konsultacji.
Potwierdzenie płatności przelewem należy wysłać na adres: rejestracja@psychiatra.bydgoszcz.eu. W tytule przelewu proszę podać termin wizyty.
Rejestracja na konsultację online
Wybierz termin i formę konsultacji:
Umów wizytę
Co otrzymuje pacjent po konsultacji?
Po konsultacji psychiatrycznej online, jeśli istnieją wskazania medyczne, możliwe jest otrzymanie wszystkich świadczeń dostępnych podczas konsultacji w gabinecie psychiatrycznym:
- e-recepty,
- zwolnienia lekarskiego e-ZLA,
- zaleceń terapeutycznych.
Więcej informacji znajduje się na stronie dotyczącej dokumentacji, e-recepty i e-zwolnień.
Odwołanie lub przełożenie terminu
Odwołanie lub zmiana terminu e-konsultacji możliwa jest najpóźniej 24 godziny przed terminem konsultacji. Można to zrobić telefonicznie w rejestracji albo przez SMS.
Zmiany formy e-konsultacji, na przykład z rozmowy telefonicznej na wideokonsultację, można dokonać przed wizytą, wysyłając SMS na numer telefonu lekarza.
W przypadku rezygnacji z wizyty w gabinecie na rzecz konsultacji online należy wcześniej opłacić wizytę, wpisując w tytule przelewu termin konsultacji.
Jak przygotować się do e-konsultacji?
Aby konsultacja online przebiegła sprawnie, proszę przygotować się przed wizytą:
- zapewnić miejsce, w którym rozmowa będzie mogła przebiegać bez zakłóceń i z zachowaniem poufności;
- przygotować się do robienia notatek, na przykład dotyczących dawkowania, zaleceń, numeru e-recepty lub dalszego postępowania;
- zarezerwować odpowiednią ilość czasu;
- uwzględnić możliwość kilkuminutowego opóźnienia wynikającego z przebiegu wcześniejszych konsultacji.
Lekarz nie zawsze ma możliwość uprzedzenia o opóźnieniu, ale kontakt z pacjentem nastąpi.
Zalecenia z wizyty mogą zostać przesłane na adres mailowy pacjenta, jeśli został on podany w trakcie rejestracji.
Faktura za konsultację online
Faktura za usługę wystawiana jest na życzenie pacjenta. Prośbę o fakturę należy wysłać na adres: rejestracja@psychiatra.bydgoszcz.eu.
Podstawa prawna i dokumenty
Konsultacje poza gabinetem lekarskim są dopuszczalne prawem zgodnie z przepisami dotyczącymi wykonywania zawodu lekarza i lekarza dentysty. Pacjent zachowuje prawo do świadczeń, w tym do e-recepty, e-ZLA oraz zniżek na leki, jeśli istnieją wskazania medyczne.
- Przetwarzanie danych osobowych
- Cennik konsultacji
- Dostęp do swoich recept i zwolnień: Internetowe Konto Pacjenta oraz aplikacja mObywatel
Najczęściej zadawane pytania
Czy psychiatra online wystawia recepty?
Tak. Po konsultacji psychiatrycznej online możliwe jest wystawienie e-recepty, jeśli istnieją wskazania medyczne.
Czy podczas konsultacji online można otrzymać zwolnienie lekarskie?
Tak. Zwolnienie lekarskie e-ZLA może zostać wystawione, jeśli lekarz po konsultacji stwierdzi wskazania medyczne.
Czy konsultacja psychiatryczna online jest dostępna dla każdego pacjenta?
Konsultacje online udzielane są osobom od 16. roku życia. W niektórych sytuacjach lekarz może zalecić wizytę stacjonarną lub pilną pomoc w placówce medycznej.
Kiedy trzeba opłacić konsultację online?
Potwierdzeniem wizyty online jest płatność wykonana najpóźniej 48 godzin przed terminem konsultacji. Potwierdzenie przelewu należy wysłać na adres rejestracja@psychiatra.bydgoszcz.eu lub sms.